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2013年互联网PK事件:天猫与家居卖场之争

时间:2014/1/9 16:17:14 来源:苏州在线 作者: 网友评论
导读:线上线下的矛盾普遍存在,天猫与家居卖场合作困难重重。

  今年双11,天猫却遭遇了一件“烦心事儿”。天猫提出O2O战略,与家居卖场合作销售产品,却遭遇了家居卖场的集体抵制。家居行业最大的19家连锁或区域大卖场如居然之家、红星美凯龙、吉盛伟邦等联合签署了《中国家具协会市场委员会关于规范电子商务工作的意见》,联合抵制天猫。


  意见要求“不能变相让卖场成为电商的线下体验场所,不能让经销商成为电商的线下搬运工;厂家和商户在线上开展低价促销时,要向卖场等主要合作伙伴进行通报并将卖场的价格调至与线上一致;不许通过电商移动POS将卖场的业务转至他处进行交易。”


  对此,天猫方面回应:“把天猫挡在外面没有任何意义,别把消费者和互联网趋势挡在外面。”


  点评:线上线下的矛盾普遍存在,天猫与家居卖场合作困难重重。例如货品如何打通,利益如何分成,彼此之间的竞争与合作关系如何平衡等。家居产品对线下体验有着较高的要求,因此天猫进军家居O2O,很难绕过家居卖场。天猫需要通过合作模式的创新取得家居卖场的支持。


编辑:dj


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